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बुकिंग, ई-टिकट, नौका सवारी, रिफंड और खाते के बारे में त्वरित उत्तर।

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बुकिंग और भुगतान

टिकट बुक करें, तिथि और समय चुनें, भुगतान विधि

5 प्रश्न ›

ई-टिकट और QR कोड

टिकट प्राप्त करें, गेट पर QR कोड का उपयोग करें, टिकट वैधता

4 प्रश्न ›

नाव चलाना और मार्ग

Tràng An, Tam Cốc पर 4 मार्ग, प्रति नाव मेहमान

4 प्रश्न ›

बदलें, रद्द करें और रिफंड

रद्दीकरण नीति, तिथि परिवर्तन, रिफंड समय

3 प्रश्न ›

स्थानीय विशेषताएँ और डिलीवरी

OCOP ऑर्डर करें, शिपिंग शुल्क, COD, आवास

3 प्रश्न ›

वाउचर और ऑफर

कोड प्राप्त करें, कोड उपयोग करें, लागू होने की शर्तें

3 प्रश्न ›

खाता और रिवॉर्ड पॉइंट

लॉग इन, पासवर्ड, पॉइंट कमाएँ और उपयोग करें

3 प्रश्न ›

गोपनीयता और सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा, स्थान, आपातकालीन बचाव

4 प्रश्न ›

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

29 प्रश्न

सभी

बुकिंग और भुगतान

ई-टिकट और QR कोड

नाव चलाना और मार्ग

बदलें, रद्द करें और रिफंड

स्थानीय विशेषताएँ और डिलीवरी

वाउचर और ऑफर

खाता और रिवॉर्ड पॉइंट

गोपनीयता और सुरक्षा

मैं Tràng An के लिए दर्शनीय टिकट कैसे बुक करूँ?

बुकिंग और भुगतान

क्या मैं बिना खाते के टिकट बुक कर सकता हूँ?

बुकिंग और भुगतान

प्लेटफ़ॉर्म कौन-कौन सी भुगतान विधियाँ समर्थित करता है?

बुकिंग और भुगतान

टिकट बुक करते समय मुझे फ़ोन नंबर क्यों देना पड़ता है?

बुकिंग और भुगतान

बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए टिकट की कीमतें कैसे तय होती हैं?

बुकिंग और भुगतान

भुगतान के बाद मुझे अपना टिकट कहाँ मिलेगा?

ई-टिकट और QR कोड

गेट पर QR टिकट का उपयोग कैसे करूँ?

ई-टिकट और QR कोड

एक QR कोड कितने लोग इस्तेमाल कर सकते हैं?

ई-टिकट और QR कोड

क्या टिकटों की कोई वैधता अवधि होती है?

ई-टिकट और QR कोड

Tràng An में कितने बोट रूट हैं और उनकी कीमत कितनी है?

नाव चलाना और मार्ग

एक नाव में कितने मेहमान सवार हो सकते हैं?

नाव चलाना और मार्ग

क्या मुझे प्रवेश का समय स्लॉट चुनना जरूरी है?

नाव चलाना और मार्ग

बारिश होने पर क्या बोट रूट चलते हैं?

नाव चलाना और मार्ग

टिकट रद्द करने की नीति क्या है?

बदलें, रद्द करें और रिफंड

रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?

बदलें, रद्द करें और रिफंड

मैंने गलत तारीख बुक कर ली — क्या मैं इसे बदल सकता हूं?

बदलें, रद्द करें और रिफंड

OCOP स्थानीय विशेष उत्पाद की शिपिंग फीस कैसे गणना की जाती है?

स्थानीय विशेषताएँ और डिलीवरी

क्या मैं डिलीवरी पर भुगतान (COD) कर सकता हूं?

स्थानीय विशेषताएँ और डिलीवरी

क्या आवास बुकिंग में चेक-इन पर अतिरिक्त शुल्क लगता है?

स्थानीय विशेषताएँ और डिलीवरी

मैं प्रोमो कोड कैसे प्राप्त और उपयोग करूं?

वाउचर और ऑफर

मेरा प्रोमो कोड काम क्यों नहीं कर रहा?

वाउचर और ऑफर

क्या छूट के लिए कई कोड एक साथ लगाए जा सकते हैं?

वाउचर और ऑफर

मैं खाता कैसे बनाऊं या लॉग इन करूं?

खाता और रिवॉर्ड पॉइंट

रिवॉर्ड पॉइंट कैसे कमाए और उपयोग किए जाते हैं?

खाता और रिवॉर्ड पॉइंट

अगर मैं अपना पासवर्ड भूल गया तो क्या करूं?

खाता और रिवॉर्ड पॉइंट

मेरे व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है?

गोपनीयता और सुरक्षा

क्या मेरे स्थान को ट्रैक किया जा रहा है?

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टूर गाइड बुक करना — क्या मेरा फोन नंबर उजागर होगा?

गोपनीयता और सुरक्षा

अगर दर्शनीय स्थल देखते समय कोई आपात स्थिति हो तो क्या करूं?

गोपनीयता और सुरक्षा

त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

4 चरणों में टिकट बुक करें

1एक गंतव्य चुनें और “टिकट बुक करें” टैप करें

2तारीख, समय स्लॉट और मेहमानों की संख्या चुनें

3प्रोमो कोड लागू करें (यदि कोई हो)

4भुगतान करें — तुरंत अपना QR टिकट पाएं

गेट पर QR टिकट का उपयोग करें

1“मेरा” › टिकट और QR टैब खोलें

2गेट तक पहुंचने से पहले कोड तैयार रखें

3स्कैन के लिए स्टाफ को QR कोड दिखाएं

4पूरा समूह एक ही स्कैन से प्रवेश करता है

रद्दीकरण और रिफंड

1टिकट कार्ड पर रद्दीकरण शर्तें जांचें

224h के भीतर मुफ्त में रद्द करें

3अपने टिकट कोड के साथ हॉटलाइन से संपर्क करें

4रिफंड 3–7 दिनों में आता है

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24/7 हॉटलाइन

190090xx

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सहायता ईमेल

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